Čo je sharing economy alebo zdieľaná ekonomika
Predstavte si, že váš sused potrebuje vŕtačku. Len raz, aby zavesil police v obývacej izbe. Kúpi si vlastnú? Štatistiky hovoria, že priemerná vŕtačka sa za celý svoj život používa dokopy menej ako trinásť minút. A napriek tomu ju milióny domácností vlastnia – každá zvlášť, každá uložená niekde v krabici alebo pivnici. Práve tento paradox modernej spotrebiteľskej kultúry stojí za vznikom fenoménu, ktorý dnes premieňa spôsob, akým ľudia nakupujú, cestujú, bývajú aj pracujú. Hovorí sa mu zdieľaná ekonomika – a ide o jednu z najvýznamnejších ekonomických aj spoločenských zmien posledných dvoch dekád.
Zdieľaná ekonomika, anglicky sharing economy, je v jadre jednoduchá myšlienka: namiesto toho, aby každý vlastnil všetko, čo občas potrebuje, zdieľajú sa zdroje, veci alebo služby medzi viacerými ľuďmi. Digitálne platformy pritom hrajú úlohu sprostredkovateľa, ktorý prepája tých, čo majú niečo navyše, s tými, čo to práve potrebujú. Výsledkom je efektívnejšie využitie vecí, nižšie náklady pre používateľov a v ideálnom prípade aj menší dopad na životné prostredie. Podľa výskumu organizácie PwC by mohla zdieľaná ekonomika do roku 2025 dosiahnuť celosvetový obrat cez 335 miliárd dolárov – a to je číslo, ktoré nemožno prehliadnuť.
Vyskúšajte naše prírodné produkty
Kde všade zdieľaná ekonomika funguje
Väčšina ľudí si pod pojmom zdieľaná ekonomika predstaví Airbnb alebo Uber. To je pochopiteľné – ide o najznámejšie a najrozšírenejšie príklady. Airbnb umožňuje majiteľom bytov a domov prenajímať voľné izby alebo celé nehnuteľnosti cestovateľom, Uber zase prepája vodičov s cestujúcimi v reálnom čase. Obe platformy sú dnes prítomné v stovkách miest po celom svete a zásadne zmenili odvetvie ubytovania aj dopravy.
Jenže zdieľanie ide ďaleko za tieto dve mená. Existujú platformy pre zdieľanie áut, ako je český HoppyGo, kde si ľudia požičiavajú vozidlá od súkromných majiteľov. Sú tu služby pre zdieľanie pracovných priestorov – coworkingové centrá, ktoré si prenajímajú freelanceri, startupy alebo aj veľké firmy hľadajúce flexibilitu. Rastie trh so zdieľaním oblečenia, kde si zákazníci požičiavajú kúsky na špeciálne príležitosti namiesto toho, aby si kúpili šaty, ktoré oblečú raz za život. A potom je tu svet zdieľania vecí každodennej potreby – nástrojov, záhradnej techniky, športového vybavenia alebo detských hračiek.
Práve v oblasti módy a životného štýlu má zdieľaná ekonomika obrovský potenciál. Módny priemysel patrí medzi najväčších znečisťovateľov planéty – a pritom priemerný kus oblečenia v Európe skončí v koši po iba siedmich až desiatich použitiach. Požičiavanie oblečenia alebo jeho výmena medzi ľuďmi tento problém elegantne rieši: človek môže mať stále „nový" outfit, bez toho aby prispieval k hromadeniu textilného odpadu. Výmenné burzy oblečenia, ktoré sa organizujú v mnohých českých mestách, sú toho živým dôkazom – a ich popularita rok od roku rastie.
Podobne funguje zdieľanie v oblasti domácnosti a záhradníčenia. Komunitné záhrady, kde si susedia delia záhony, náradie aj úrodu, existujú v Prahe, Brne, Ostrave aj ďalších mestách. Platformy ako Půjčovna.cz alebo rôzne facebookové skupiny zamerané na konkrétné štvrte umožňujú ľuďom požičiavať si veci od susedov – bez nutnosti platiť za nové produkty alebo plytvať miestom v sklade.
Zdieľaná ekonomika sa ale dotýka aj oblasti znalostí a zručností. Existujú platformy, kde si ľudia vymieňajú lekcie – tí, čo vedia hrať na gitare, učia tých, čo ovládajú španielčinu, a naopak. Tento model, niekedy nazývaný time banking alebo časová banka, stojí na princípe, že každá hodina ľudského času má rovnakú hodnotu bez ohľadu na to, čo človek robí.
Ako zdieľať bezpečne a bez starostí
Zdieľaná ekonomika so sebou prináša nielen výhody, ale aj otázky, ktoré treba zodpovedať skôr, než sa do nej človek pustí. Ako spoznať, komu veriť? Čo robiť, keď si niekto požičanú vec poškodí? Ako chrániť svoje osobné údaje? Tieto obavy sú celkom legitímne – a dobrou správou je, že na väčšinu z nich existujú osvedčené odpovede.
Základom bezpečného zdieľania je výber dôveryhodnej platformy. Zavedené platformy ako Airbnb, BlaBlaCar alebo Vinted majú prepracované systémy hodnotenia, overovania identity a riešenia sporov. Používatelia si navzájom zanechávajú recenzie, ktoré tvoria akúsi reputačnú históriu – a tá je vo svete zdieľanej ekonomiky tou najcennejšou menou. Pred každou transakciou sa oplatí venovať pár minút čítaniu hodnotení druhej strany: vzorce správania sa opakujú a negatívne skúsenosti ostatných používateľov sú varovaním, ktoré stojí za pozornosť.
Dôležitá je aj jasná komunikácia ešte pred samotným zdieľaním. Či už ide o požičanie auta, prenájom izby alebo výmenu oblečenia, obe strany by mali mať vopred jasno v tom, čo sa od nich očakáva. Kedy bude vec vrátená? V akom stave? Čo sa stane, ak dôjde k poškodeniu? Písomná dohoda – aj len formou správy v aplikácii – môže predísť mnohým nedorozumeniam. Veľké platformy majú tieto procesy zabudované priamo do svojho rozhrania, ale pri zdieľaní mimo nich je dobré na túto formalitu nezabúdať.
Poistenie je ďalšou kľúčovou témou. Mnoho ľudí netuší, že ich bežné poistenie domácnosti alebo vozidla nemusí kryť škody vzniknuté pri komerčnom zdieľaní. Airbnb napríklad ponúka vlastnú poistnú ochranu pre hostiteľov, ale jej rozsah má svoje limity. Pred tým, než začnete prenajímať byt alebo požičiavať auto, je rozumné obrátiť sa na svojho poisťovacieho poradcu a overiť, či ste dostatočne krytí. Niektoré poisťovne dnes ponúkajú špeciálne produkty priamo pre účastníkov zdieľanej ekonomiky.
Ochrana osobných údajov je téma, ktorá zdieľanú ekonomiku sprevádza od samého začiatku. Registrácia na platformách zvyčajne vyžaduje zdieľanie citlivých informácií – mena, adresy, čísla bankového účtu alebo dokonca fotografie dokladu totožnosti. Je dôležité čítať podmienky ochrany súkromia a zistiť, ako platforma s týmito údajmi nakladá. Spoľahlivé platformy sú transparentné ohľadom toho, komu a za akých podmienok údaje odovzdávajú. Ak sú podmienky nejasné alebo príliš všeobecné, je to signál na opatrnosť.
Ako kedysi poznamenal americký ekonóm Arun Sundararajan, jeden z popredných odborníkov na zdieľanú ekonomiku: „Dôvera je nová mena zdieľanej ekonomiky – a rovnako ako peniaze ju možno zarobiť, stratiť aj sfalšovať." Táto myšlienka dobre vystihuje, prečo je pri zdieľaní dôležité neponáhľať sa a venovať pozornosť signálom, ktoré druhá strana vysiela.
Praktickým tipom pre začínajúcich účastníkov zdieľanej ekonomiky je začať v malom a s nízkym rizikom. Výmena oblečenia s kamarátkou alebo požičanie kníh cez miestnu skupinu na sociálnych sieťach sú skvelé spôsoby, ako si tento spôsob fungovania vyskúšať bez výraznejšieho finančného alebo osobného rizika. Až s nadobudnutými skúsenosťami a istotou sa oplatí púšťať do komplexnejších transakcií, ako je prenájom bytu cudzím ľuďom alebo zdieľanie vozidla.
Zdieľaná ekonomika má aj svoj komunitný rozmer, ktorý býva často prehliadaný. Ľudia, ktorí si pravidelne vymieňajú veci alebo služby, si budujú vzťahy – a tieto vzťahy posilňujú súdržnosť štvrtí aj celých miest. Nejde len o peniaze alebo ekológiu. Je to o tom, že ľudia prestávajú byť anonymnými spotrebiteľmi a stávajú sa súčasťou živej, prepojenej komunity. V dobe, keď sociológovia varujú pred rastúcou izoláciou a stratou susedských vzťahov, môže zdieľaná ekonomika fungovať ako nenápadný, ale účinný liek.
Pre tých, čo premýšľajú o udržateľnejšom spôsobe života, je zdieľaná ekonomika prirodzeným krokom. Namiesto kupovanie nových vecí, ktoré sa využijú len párkrát, možno siahnuť po požičaní alebo výmene. Namiesto hromadenia oblečenia, ktoré sa nosiť nebude, možno zapojiť sa do výmennej burzy. Namiesto vlastnenia auta, ktoré stojí väčšinu času na parkovisku, možno využiť carsharing. Každé takéto rozhodnutie má priamy dopad na množstvo spotrebovaných zdrojov a vyprodukovaného odpadu – a v súčte týchto malých rozhodnutí sa skrýva obrovský potenciál pre zmenu.
Česká republika v tomto ohľade nezaostáva. Lokálne iniciatívy ako Nevyhazuj.cz, komunitné chladničky v rôznych mestách alebo siete pre zdieľanie potravín ukazujú, že záujem o zdieľanie rastie aj tu. Mladšia generácia je v tomto smere obzvlášť aktívna – prieskumy opakovane ukazujú, že mileniáli a generácia Z preferujú prístup k veciam pred ich vlastníctvom. Pre nich nie je zdieľaná ekonomika alternatívou k mainstreamu, ale jeho prirodzenou súčasťou.
Ekonomická výhodnosť zdieľania je pritom nesporná. Prenájom namiesto kúpy šetrí peniaze najmä pri veciach, ktoré človek potrebuje len príležitostne. Zdieľanie nákladov na cestu autom znižuje výdavky za palivo a mýto. Výmena oblečenia šetrí rozpočet domácnosti a zároveň udržuje šatník svieži a rozmanitý. A prenájom voľnej izby alebo celého bytu počas dovolenky môže priniesť nezanedbateľný vedľajší príjem, ktorý pomôže pokryť napríklad splátky hypotéky.
Samozrejme, zdieľaná ekonomika nie je bez problémov. Kritici upozorňujú na to, že veľké platformy sa niekedy vyhýbajú daňovým povinnostiam, že pracovníci v tzv. gig economy postrádajú sociálne istoty alebo že masívny Airbnb v niektorých mestách zdražuje nájomné bývanie pre miestnych obyvateľov. Tieto výzvy sú reálne a zasluhujú si pozornosť – ako od regulátorov, tak od samotných používateľov. Uvedomelé zapojenie do zdieľanej ekonomiky znamená aj premýšľať o tom, aké platformy podporujeme a či ich fungovanie zodpovedá hodnotám, na ktorých nám záleží.
Zdieľaná ekonomika je zrkadlom toho, ako sa mení vzťah spoločnosti k vlastníctvu, spotrebe aj dôvere. Vŕtačka v krabici v pivnici je malý symbol veľkého problému. A požičať ju susedovi – alebo si ju od neho požičať – je malý symbol veľkého riešenia.
